戰(zhàn)高溫 抗酷暑 德盛物流在行動


連日來,烈日似火,大地就像蒸籠一樣,熱得使人喘不過氣來,酷暑難當。簡陽極端高溫天氣高居全國榜首名列第一,超過歷史最高水平??蛻糍徺I家電產品數(shù)量猛增,導致德盛物流配送、家電安裝、維修信息不斷攀升...面對著惡劣的高溫天氣,德盛物流售后服務團隊并沒有嚇倒,起早貪黑,迎難而上,與熱浪共舞,與時間賽跑,掀起了一場“戰(zhàn)高溫、抗酷暑、德盛服務在行動”的服務升級保衛(wèi)戰(zhàn)。
客戶服務團隊:這是一支多數(shù)為女子的小分隊,她們每天面對著不斷響起的電話鈴聲和一堆亟待解決的用戶問題,不厭其煩地接聽電話,調配家電安裝、維修人員及時上門為客戶排憂解難,用最溫馨的話語與客戶交流,用最周全的方案為德盛客戶服務,不愧為德盛物流售后一線的“娘子軍”。
物流配送團隊:無論在市區(qū)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對著客戶急切購機安裝的需求,他們總是能準確安全送達,一個個空調,一臺臺冰箱和大小家電,他們用堅實的身軀扛起客戶的期盼和希望。在烈日酷暑下,重達百斤的電器他們迅速扛起爬上樓,以實際行動及時高效完成“最后一公里配送”,兌現(xiàn)了德盛的物流售后服務承諾,汗水是他們的勛章,德盛的口碑是他們最耀眼的光芒。
安裝維修團隊:不論在德盛物流配送中心倉庫還是在客戶家里總能看到他們忙忙??的身影,上門安裝空調,面對著高樓高空作業(yè)和近50度的高溫墻體,他們沒有退縮,身穿安全保險繩勇敢攀行,豆大的汗水順著臉頰淌下來,身上的工服也被汗水打濕了一遍又一遍,揮汗如雨毫無怨言,他們總是用認真負責、耐心細致和真誠服務的“匠心”精神為客戶安裝維修空調,提供優(yōu)質的服務,在客戶最需要的時刻送上德盛人的一片清涼和溫馨關懷。
有一種感動叫平凡,有一種精神叫高溫下的堅守,有一種責任叫奮斗。在這盛夏高溫“烤”驗的時刻,德盛物流全體員工始終秉承了“用心服務感動用戶”的服務宗旨。在管理團隊的帶領下,用更高的熱情更加周到的服務。用拼搏去踐行德盛人的使命,用奮斗筑起德盛為客戶服務的堅強堡壘。